До уваги споживачів!
Законом України «Про житлово-комунальні послуги», що прийнятий 9 листопада 2017 року, передбачено, що з 1 травня 2019 року в Україні вводиться пеня за прострочену оплату за житлово-комунальні послуги. Згідно зі статтею 26 Закону, в разі несвоєчасного платежу споживач повинен буде сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу.
Нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово-комунальні послуги.
Також, Законом передбачено, що в разі заборгованості держави по субсидіях і пільгах пеня не нараховується. Не нараховується пеня, якщо у людини є заборгованість по оплаті праці, яка підтверджена документально. Всім людям, які не зможуть платити за житлово-комунальні послуги з об'єктивних причин, пеня не нараховуватиметься.
.