Оновлений центр обслуговування клієнтів.

Оновлення Call-центру.

Кожен споживач ДП «Кременецьке УПРГ» повинен обрати нового постачальника газу до початку грудня 2020 року

Кожен споживач ДП «Кременецьке УПРГ» повинен обрати нового постачальника газу до початку грудня 2020 року

Кожен споживач ДП «Кременецьке УПРГ» повинен визначитися щодо постачальника газу до 1 грудня.  

З 1 серпня в Україні запрацював вільний ринок природного газу, згідно з положеннями Закону України «Про ринок газу». Відповідно до правил газопостачання, якщо ринковий діючий постачальник газу не може повністю забезпечити своїх клієнтів природним газом, то до 60 днів цю функцію виконує постачальник «останньої надії». З кінця жовтня на території м.Кременець та сіл с.Будки, с.Білокриниця, с.Богданівка, с.Бонівка, с.Борщівка, с.Валігури, с.Веселівка, с.Горинка, с.Двірець, с.Дунаїв, с.Жолоби, с.Зеблази, с.Кімната, с.Колосова, с.Комарівка, с.Крутнів, с.Куликів, с.Кушлин, с.Лідихів, с.Лопуше, с.Лосятин, с.М.Андруга, с.В.Млинівці, с.Н.Кокорів, с.Підлісне, с.Підлісці, с.Плоске, с.Попівці, с.Раславка, с.Ридомиль, с.Розтоки, с.Рудка, с.Савчиці, с.Сапанів, с.Ст. Кокорів, с.Ст.Почаїв (вул. Озеро), с.Чугалі, с.Шпиколоси Кременецького району Тернопільської області цей обов’язок покладений на ТОВ ГПК «Нафтогаз України», як на постачальника «останньої надії».

Незабаром, клієнти постачальника «останньої надії» отримають від компанії рахунок, де буде зазначена сума до сплати за природний газ, спожитий у жовтні та в листопаді 2020 року.

Безстрокове газопостачання від постачальника «останньої надії» неможливе. Тому кожний клієнт має перейти до ринкового постачальника газу, при цьому, ДП «Кременецьке УПРГ» і надалі має усі юридичні повноваження постачати природний газ побутовим споживачам, але без переукладення договору постачання природного газу не обійдеться.

Наразі в Україні є два ресурси, де можна вибрати іншого постачальника газу онлайн: ГазПравда та  Газотека. Там можна дізнатися про цінові пропозиції від постачальників, які працюють на ринку, а також пройти процедуру ідентифікації, як побутового споживача.

Побутовий споживач може виявить бажання і надалі працювати з ДП «Кременецьке УПРГ» в частині постачання природного газу. В такому разі, новий договір кожному споживачеві буде запропоновано особисто працівниками підприємства, під час обходів помешкань. Або ж, споживач може особисто звернутися до сервісного абонентського центру ДП «Кременецьке УПРГ», за адресою: вул. Вокзальна, 4, м.Кременець.      

Що стосується надання послуг з розподілу природного газу, то тут ситуація залишається незмінною. ДП «Кременецьке УПРГ», як балансоутримувач газорозподільних мереж, і надалі надаватиме послуги з розподілу природного газу на території ліцензійної діяльності.    

До уваги споживачів природного газу!

Повідомляємо, що прийом показників приладів обліку газу побутових споживачів працює в оновленому форматі.

Як і раніше, показники приладів обліку від побутових споживачів приймаються Центром обслуговування абонентів ДП «Кременецьке УПРГ» з 25 по 5 число з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00 (п’ятниця – з 8:00 до 16:00) за номерами телефону : 2-18-18; 067-235-02-92; 067-235-09-93.

У випадку, якщо час подачі показників газу припадає на період вихідних та/або святкових днів, інформацію можна надати по телефону – 068-127-97-37.

Додатково для подачі показників газу працюють наступні стаціонарні телефони ( понеділок - четвер з 8:15 до 17.00, п’ятниця – з 8:15 до 16:00, перерва з 12:00 до 13:00).: 2-12-16; 2-14-64; 2-12-54; 2-67-33.

Також, цілодобово надати показник приладу обліку можна в будь-який з наведених нижче способів:

   Через сервіс «Особистий кабінет» за посиланням - https://gasolina-online.com;

На Viber – 067-235-02-92 (з обов’язковим зазначенням особового рахунку);

На офіційну електронну адресу підприємства - dp.kruprg@gmail.com (з обов’язковим зазначенням особового рахунку).

Разом з тим, просимо побутових споживачів не відкладати подання Оператору ГРМ показника приладу обліку на останній день, оскільки працівникам підприємства потрібен час, аби внести інформацію до програми.

Наголошуємо, що не отримавши вчасно фактичні показання приладу обліку газу, обсяг спожитого газу Оператор ГРМ визначить розрахунковим методом у відповідності до приписів Кодексу ГРМ.

Також, ДП «Кременецьке УПРГ» вкотре наголошує, що вчасне надання Оператору ГРМ достовірної інформації, що стосується фактичних показників приладів обліку газу – є запорукою уникнення спірних ситуацій, щодо нарахувань за надані послуги з постачання природного газу.

З повагою, адміністрація ДП «Кременецьке УПРГ»

До уваги споживачів природного газу!

До уваги споживачів природного газу!
Адміністрація Державного підприємства «Кременецьке управління з постачання та реалізації газу» (далі – ДП «Кременецьке УПРГ») звертається до побутових споживачів з роз’ясненням ситуації, яка виникла у зв’язку із запровадження принципів вільного ринку природного газу.
До 1 серпня 2020 року на ринку природного газу діяв принцип покладання спеціальних обов’язків з постачання природного газу-метану населенню (ПСО). За правилами ПСО весь український газ викуповувався оптовим постачальником газу – АТ «НАК «Нафтогаз України» і передавався місцевим постачальникам, в тому числі, для ДП «Кременецьке УПРГ» з метою його подальшої реалізації побутовим споживачам.
Наразі, обмеження по ціні газу знято, а в Україні нараховується значна кількість постачальників з актуальним переліком яких можна ознайомитися на інтернет-ресурсах ГазПравда та Газотека. Кожен з них має право працювати на роздрібному ринку. Також, скасовані обов’язки АТ «НАК «Нафтогаз України» надавати природний газ місцевим постачальникам таким, як ДП «Кременецьке УПРГ» по фіксованій ціні для його реалізації побутовим споживачам.
Аби забезпечити своїх споживачів природним газом сьогодні, ДП «Кременецьке УПРГ» повинно завчасно придбати його на відкритій енергетичній біржі. При цьому, закупівельні ціни такого газу значно вищі, аніж вартість його реалізації (6,99 грн. - за м.куб., у відповідності до постанови КМУ від 18.01.2021р. №25), що автоматично робить такий вид діяльності збитковим для підприємства.
Саме тому, ДП «Кременецьке УПРГ» повідомляє, що з 01 лютого 2021 року усі споживачі природного газу, які раніше уклали договори на постачання блакитного палива з нашим підприємством, повинні визначитися з новим постачальником ресурсу газу.
Варто пам’ятати, що відповідно до правил газопостачання, якщо ринковий діючий постачальник газу не може повністю забезпечити своїх клієнтів природним газом, то цю функцію виконує постачальник «останньої надії». У відповідності до рішення уряду, цей обов’язок покладений на ТОВ ГПК «Нафтогаз України».
Таким чином, усі колишні споживачі природного газу ДП «Кременецьке УПРГ», які не визначаться із новим постачальником, автоматично попадуть до реєстру споживачів ТОВ ГПК «Нафтогаз України» як до постачальника «останньої надії».
ДП «Кременецьке УПРГ» залишає за собою статус постачальника природного газу, у відповідності до діючої ліцензії на постачання природного газу, виданої НКРЕКП постановою від 06.07.2017р. №895, однак, господарську діяльність по цьому напрямку відновить після настання сприятливих умов на ціновому ринку природного газу.
Не дивлячись на це, ДП «Кременецьке УПРГ» залишається діючим Оператором газорозподільних мереж, який відповідає за безперебійне та безаварійне газопостачання регіону. Саме тому, надважливим обов’язком кожного побутового споживача залишається вчасна та належна оплата послуг з розподілу природного газу на розрахункові рахунки ДП «Кременецьке УПРГ». Інформація про суму оплати за надані послуги з розподілу газу й надалі буде доступною в місцевих відділення Укрпошти та банківських установах.
ДП «Кременецьке УПРГ» наголошує, що вчасне надання Оператору ГРМ достовірної інформації, що стосується показників приладів обліку газу – є запорукою уникнення спірних ситуацій, щодо нарахувань за надані послуги з постачання природного газу в майбутньому.

З повагою, адміністрація ДП «Кременецьке УПРГ»

Вартість природного газу для побутових споживачів з 1 по 28 лютого 2021 року

Роздрібні ціни на природний газ для потреб населення
Правові засади функціонування ринку природного газу в Україні визначені Законом України "Про ринок природного газу" від 9 квітня 2015 року №329-VIII.

Частиною 2 ст.12 Закону України "Про ринок природного газу" встановлено, що постачання природного газу здійснюється за цінами, що вільно встановлюються між постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених цим Законом.

На підставі вищезазначеного, роздрібна ціна на природний газ для потреб населення у лютому 2021 року складає 6990.00 грн / за тис. м куб (з ПДВ).

ТАРИФ НА ПОСЛУГИ РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ ДП «Кременецьке УПРГ» на 2021 рік

Відповідно до законів України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг», «Про ринок природного газу», «Про природні монополії», Методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу, затвердженої постановою НКРЕКП від 25 лютого 2016 року № 236, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 03 листопада 2016 року за № 1434/29564. 

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг постановою від 16.12.2020 року № 2467 встановила для ПрАТ “Тернопільга” новий тариф на послуги з розподілу природного газу на 2021 рік: 

- тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,30 грн за 1  м.куб  на місяць (без урахування ПДВ). 

Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2021 року, але не раніше дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті НКРЕКП. 

На офіційному вебсайті НКРЕКП оприлюднено 16.12.2020 року.

Вартість природного газу для побутових споживачів з 1 по 31 січня 2020 року

Роздрібні ціни на природний газ для потреб населення
Правові засади функціонування ринку природного газу в Україні визначені Законом України "Про ринок природного газу" від 9 квітня 2015 року №329-VIII.

Частиною 2 ст.12 Закону України "Про ринок природного газу" встановлено, що постачання природного газу здійснюється за цінами, що вільно встановлюються між постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених цим Законом.

На підставі вищезазначеного, роздрібна ціна на природний газ для потреб населення у січні 2020 року складає 9450.00 грн / за тис. м куб (з ПДВ).

Вартість природного газу для побутових споживачів з 1 по 31 грудня 2020 року

Роздрібні ціни на природний газ для потреб населення
Правові засади функціонування ринку природного газу в Україні визначені Законом України "Про ринок природного газу" від 9 квітня 2015 року №329-VIII.

Частиною 2 ст.12 Закону України "Про ринок природного газу" встановлено, що постачання природного газу здійснюється за цінами, що вільно встановлюються між постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених цим Законом.

На підставі вищезазначеного, роздрібна ціна на природний газ для потреб населення у грудні 2020 року складає 8350.00 грн / за тис. м куб (з ПДВ).

Вартість природного газу для побутових споживачів з 1 по 31 жовтня 2020 року