Оновлений центр обслуговування клієнтів.
Карантин, не звільняє споживачів від обов"язку своєчасної оплати комунальних послуг.
До уваги споживачів природного газу
ДП «Кременецьке УПРГ», не зважаючи на карантин, який продовжується з 12 березня 2020 року, забезпечує безаварійне та безперебійне газопостачання споживачів. Споживачі в свою чергу , зобо»язані своєчасно оплачувати за надані послуги за спожитий газ та його розподіл.
Одночасно повідомляємо, що ряд змін до законодавства, прийнятих Верховною Радою у зв»язку із запровадженням карантину, не звільняє споживачів від обов»язку своєчасної оплати комунальних послуг.
ДП «Кременецьке УПРГ» застерігає всіх споживачів, які своєчасно не оплачують рахунки за спожитий природний газ та його розподіл, що газопостачання буде припинено одразу ж після закінчення карантину і підприємство змушене буде звертатись із заявою до суду про видачу судового наказу з примусового стягнення боргу, що потягне за собою негативні наслідки та додаткові витрати у формі судового збору та звернення до органів виконавчої служби з подальшим арештом грошових коштів та майна боржника.
Просимо своєчасно оплачувати вартість спожитого природного газу та послуги з його розподілу.
Надіємось на порозуміння та не допущення заборгованості.
Адміністрація ДП «Кременецьке УПРГ»
Оплата за спожитий газ під час карантину
До уваги споживачів природного газу!
Адміністрація державного підприємства «Кременецьке управління з постачання та реалізації газу» (далі – ДП «Кременецьке УПРГ») звертається до побутових споживачів природного газу з проханням відповідального ставлення до обов’язку своєчасності оплати отриманих послуг.
Відомо, що під час введених в країні карантинних заходів не застосовуватимуться штрафні санкції за несвоєчасну оплату за газопостачання, а також не буде здійснюватися припинення (обмеження) газопостачання (з ініціативи ДП «Кременецьке УПРГ») у зв'язку із заборгованістю.
Однак - це не є приводом не платити за надані послуги з газопостачання взагалі!
В період карантину, аж ніяк не скасовується Ваш обов’язок, як споживача, в частині своєчасності оплати за надані послуги з газопостачання відповідно до умов укладених з ДП «Кременецьке УПРГ» договорів на газопостачання, та норм діючого законодавства.
Під час карантину підприємство продовжує працювати в штатному режимі, необхідно вчасно оплачувати електроенергію та водопостачання, податки та збори, здійснювати розрахунки з контрагентами, виплачувати заробітну плату працівникам тощо.
Звертаємо Вашу увагу, що від своєчасної оплати рахунків за послуги з газопостачання залежить стабільна робота ДП «Кременецьке УПРГ», а, отже, і безперебійне та безаварійне газопостачання до ваших осель. І, якщо Вами не буде здійснюватись оплата за спожитий газ, - підприємство не матиме достатніх ресурсів, щоб і надалі якісно і вчасно здійснювати газопостачання.
Карантинні заходи внесли свої корективи у звичне життя кожного громадянина, разом з тим, просимо бути відповідальними та не створювати собі значну суму заборгованості! Адже, утримуючись від оплати за надані послуги з газопостачання, ви лише збільшуєте свої борги та ставите під загрозу подальшу нормальну роботу підприємства. Не дивлячись на карантинні заходи, сума Вашої заборгованості буде стягуватися, навіть в примусовому порядку.
Також зауважуємо, що у тарифі на постачання природного газу закладена покупна ціна природного газу, який ДП «Кременецьке УПРГ» купує в АТ «НАК «Нафтогаз України». Розрахунки за такий газ необхідно проводити своєчасно. Якщо споживачі не будуть сплачувати за спожитий газ, безперебійність та безаварійність газопостачання опинитися під загрозою.
Тому, закликаємо не зволікати, та здійснити оплату за надані послуги з газопостачання вчасно, відповідно до умов укладених договорів, в той же час, ДП «Кременецьке УПРГ» буде утримуватися від нарахування штрафних санкцій на період дії карантинних заходів.
З повагою, адміністрація ДП «Кременецьке УПРГ»
Роз"яснення щодо проведення перерахунку за спожитий газ
До уваги побутових споживачів природного газу!
До Державного підприємства «Кременецьке управління з постачання та реалізації газу» надходять звернення
побутових споживачів з проханням щодо проведення перерахунку за спожитий газ починаючи з 27.04.2016 року на підставі
Рішення окружного адміністративного суду м. Києва та Постанови Шостого апеляційного адміністративного суду по
справі № 826/9665/16.
Дійсно, Рішенням окружного адміністративного суду м. Києва та постановою Шостого апеляційного адміністративного суду по справі № 826/9665/16 було визнано протиправною та незаконною постанову Кабінету Міністрів України №315 від 27 квітня 2016 року «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2015 року №758» з моменту її прийняття.
Вищезгаданою постановою КМУ було встановлено граничну роздрібну ціну на природний газ для побутових споживачів та релігійних організацій з 01 травня 2016 року по 31 березня 2017 року (включно).
Проте, дані судові рішення не встановлюють та не передбачають жодного механізму корегувань вартості спожитого газу, не містять зобов’язальних формулювань по відношенню до ціноутворюючих органів на ринку природного газу, а відтак в ДП «Кременецьке УПРГ», як в газопостачального підприємства, відсутні будь-які правові можливості та підстави для проведення перерахунку вартості спожитого природного газу починаючи з 27 квітня 2016 року.
Окремо зазначаємо, що станом на сьогодні, ціна на природний газ для побутових споживачів встановлюється чинними Постановою КМУ від 19 жовтня 2018 р. №867 «Про затвердження Положення про покладення спеціальних обов’язків на суб’єктів ринку природного газу для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку природного газу» та постановою КМУ від 03.04.2019р. №293 «Деякі питання діяльності акціонерного товариства “Національна акціонерна компанія “Нафтогаз України».
АБОНЕНТАМ
Найголовнішим та найціннішим пріоритетом для ДП «Кременецьке УПРГ» завжди залишається людина. Підприємство прагне стати ближчим та кориснішим для кожного клієнта. Саме тому ДП «Кременецьке УПРГ» поставило собі завдання — розширити сферу діяльності та самотужки робити все, що стосується газу і за що компанія несе гарантійну відповідальність. Для цього підприємство постійно розвиває сферу додаткових послуг, задовольняючи таким чином реальні потреби своїх нинішніх та майбутніх абонентів.
Сьогодні ДП «Кременецьке УПРГ» виконує проектні роботи на проведення газових мереж та на встановлення газового обладнання, безпосередньо встановлює та обслуговує це обладнання, проводить газифікацію.
Виконуючи перелічені роботи ДП «Кременецьке УПРГ» використовує найсучасніші технічні можливості та найкраще газове обладнання. Це дає змогу ефективно використовувати час клієнта та створювати для нього комфортні умови.
Якщо Ви хочете замовити у ДП «Кременецьке УПРГ» якусь послугу або поцікавитись, чи виконує підприємство необхідні Вам роботи, телефонуйте до Контакт-центру ДП «Кременецьке УПРГ» за телефоном (035) 462-67-33, (067) 235-09-53.
Пам’ятайте, лише ДП «Кременецьке УПРГ» гарантує безпеку виконання робіт пов’язаних з газом та газовим обладнанням!
До уваги усіх споживачів газу
Газові мережіФОТО: 104.ua
Відповідно до п. 1 глави 5 розділу ІІІ Кодексу ГРМ, затвердженого Постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 р., усі споживачі природнього газу повинні укласти акт розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності між Оператором ГРМ (ДП «Кременецьке УПРГ») та споживачем (суміжним суб'єктом ринку природного газу), що є невід'ємною частиною договору розподілу природного газу.
В акті вказується точка розмежування власників газопроводу і точка розмежування відповідальності сторін за безпечну експлуатацію мереж. Це надає споживачу право самостійно розпоряджатися власними газовими мережами, а також обирати компанію-підрядника для їх обслуговування та ремонту.
Щоб отримати акт розмежування балансової належності, споживачі можуть звернутись до газового господарства особисто, або ж представники ДП «Кременецьке УПРГ» самі відвідають до кожного споживача.
Звертаємо увагу, що локалізацією аварійних ситуацій, як і раніше, займається ДП «Кременецьке УПРГ». Для здійснення ремонту запірної арматури та газового обладнання їх власник (споживач) може звернутись в будь-яку організацію, що має дозвіл державних органів на проведення таких робіт. При цьому споживачі, за наявності акту розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін, зможуть чітко розуміти, за яку ділянку мереж вони самостійно несуть відповідальність.